Urgence vitale : appelez le 15 ou le 112. MIAsoins ne traite pas les urgences.
MIAsoinsProfessionnels de santéDemander un soin

Une infirmière à domicile, près de chez vous.

Faites votre demande de soins en ligne : elle part aux infirmières libérales qui interviennent dans votre secteur. Celle qui peut prendre le soin vous rappelle. Gratuit, sans inscription.

  • Données de santé hébergées en France (HDS)
  • Vous restez libre de choisir votre infirmière
Chaque infirmière choisit son rayon d’action autour de son cabinet, de 5 à 50 km.
Comment ça marche

Trois étapes, pas une de plus.

Tout le détail →
  1. 1

    Vous décrivez le soin

    Le type de soin, l’adresse, le moment qui vous arrange. Une photo de l’ordonnance si vous l’avez.

  2. 2

    Les infirmières du secteur sont prévenues

    Celles qui interviennent près de chez vous reçoivent la demande, sans votre nom ni votre adresse.

  3. 3

    Celle qui prend le soin vous rappelle

    Elle seule voit vos coordonnées et l’ordonnance, et organise avec vous le premier passage.

Les soins à domicile

Comment ça se passe, soin par soin.

Tous les soins →
Ce qui se passe ensuite

On ne vous promet pas un délai. On vous dit la vérité.

Votre demande reste ouverte 7 jours. La rapidité dépend des infirmières de votre secteur et de la période : en été, le week-end ou pendant une épidémie de grippe, c’est plus difficile.

Si personne ne vous rappelle, cherchez aussi dans l’annuaire santé de l’Assurance maladie, ou demandez conseil à votre médecin ou à votre pharmacien.

Vos données de santé

Votre nom ne circule pas.

Avant que quelqu’un prenne votre demande, les infirmières ne voient que le type de soin, la commune, la distance et le créneau. Votre nom, votre adresse, votre téléphone et l’ordonnance ne s’affichent qu’à celle qui prend le soin.

Tout est hébergé en France, chez un hébergeur certifié pour les données de santé. Les demandes sont effacées 90 jours après leur création. En savoir plus

Exemple · ce que voient les infirmières
Prise de sang
Arras · 4 kmLe matin
Nom, adresse et ordonnance : visibles par celle qui prend le soin
Pansement
Achicourt · 2 kmL’après-midi
Nom, adresse et ordonnance : visibles par celle qui prend le soin
Professionnels de santé

Vous êtes soignant ?

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande.

Toutes les questions →
Combien coûte MIAsoins ?

Rien. Faire une demande est gratuit. Les soins eux-mêmes sont facturés par l’infirmière, comme d’habitude, et remboursés sur ordonnance par l’Assurance maladie et votre complémentaire.

En combien de temps une infirmière me rappelle-t-elle ?

Nous ne pouvons pas le promettre : cela dépend des infirmières de votre secteur et de la période. Une demande reste ouverte 7 jours. Si personne ne vous rappelle, cherchez aussi dans l’annuaire santé d’ameli.

Faut-il une ordonnance ?

Pour que les soins soient remboursés, oui, dans la grande majorité des cas. Joignez-en une photo à votre demande : l’infirmière saura tout de suite de quoi il s’agit.

Qui voit mes informations ?

Les infirmières voient d’abord le type de soin et les précisions que vous avez écrites, la commune, la distance et le créneau souhaité. Votre nom, votre adresse, votre téléphone et l’ordonnance ne s’affichent qu’à celle qui prend la demande.

Puis-je faire la demande pour un proche ?

Oui. Indiquez les coordonnées de la personne à soigner, et les vôtres si l’infirmière doit vous joindre. Faites-le avec son accord.

Puis-je choisir mon infirmière ?

Oui. Le libre choix est un droit du patient. Si vous avez déjà une infirmière, gardez-la ; MIAsoins sert quand vous n’en trouvez pas.

Une infirmière près de chez vous, c’est par ici.

Faire ma demande

Gratuit · Sans inscription